Planeación y diseño de un sistema de Gestión de servicios TIC basado en la norma ISO/IEC 20000
El desarrollo de proyecto estuvo enfocado en aplicar Normas ISO/IEC 20000 en un SGSTIC; mejorando la productividad y procesamiento de la información. Se utilizaron los métodos de investigación analítico, deductivo y se establecieron indicadores de rendimiento del hardware, indicadores de productivid...
Furkejuvvon:
| Váldodahkki: | Granda Luces, Marcelo Alfonso (author) |
|---|---|
| Materiálatiipa: | bachelorThesis |
| Giella: | spa |
| Almmustuhtton: |
2014
|
| Fáttát: | |
| Liŋkkat: | https://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/7397 |
| Fáddágilkorat: |
Eai fáddágilkorat, Lasit vuosttaš fáddágilkora!
|
Geahča maid
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Planeación y diseño de un Sistema de Gestión de Servicios TIC Basado en la Norma ISO/IEC 20000
Dahkki: Granda, Marcelo
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