Desarrollo de mejora en el proceso de requerimientos para la entrega de tarjetas de Banco Guayaquil aplicando la metodología DMAIC

La finalidad de este trabajo es estudiar la metodología DMAIC que determine la mejora de proceso de requerimientos para la entrega de tarjetas a través de sus cinco fases: definir, medir, analizar, mejorar y controlar, pasos a realizarse en el mismo orden mencionado hasta obtener el resultado requer...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Gavidia Ortiz, Martha María (author)
Format: masterThesis
Language:spa
Published: 2021
Subjects:
Online Access:http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/21410
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!