Análisis de los factores críticos que determinan la sostenibilidad social de las PYMES de la ciudad de Cuenca

La sostenibilidad social en las PYMES del sector servicios de Cuenca implica construir entornos laborales justos, fortalecer el vínculo con la comunidad y promover una gestión organizacional basada en la responsabilidad social. Este estudio analiza los factores críticos que determinan dicha sostenib...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Saquipay Saquipay, Freddy Leonardo (author)
Formato: bachelorThesis
Idioma:spa
Publicado em: 2025
Assuntos:
Acesso em linha:http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/31402
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Descrição
Resumo:La sostenibilidad social en las PYMES del sector servicios de Cuenca implica construir entornos laborales justos, fortalecer el vínculo con la comunidad y promover una gestión organizacional basada en la responsabilidad social. Este estudio analiza los factores críticos que determinan dicha sostenibilidad, tomando como referencia los siete ejes de la norma ISO 26000. Los hallazgos muestran que muchas empresas aplican prácticas socialmente responsables de manera empírica, sin una planificación estructurada ni acompañamiento técnico. Se concluye que fortalecer la formación directiva, institucionalizar principios éticos y fomentar alianzas estratégicas son elementos esenciales para avanzar hacia una gestión sostenible y comprometida con el desarrollo social.