Estudio de los requerimientos de comunicación telefónica y diseño de prototipo de una central IP en un hotel & Resort, considerando las normas ISO 9001

El objetivo del proyecto es solucionar los distintos déficits de atención a los clientes mediante la implementación de modernas tecnologías. Contempla un análisis desarrollado con pruebas de campo y experimentos que dan veracidad del diseño, habiendo realizado pruebas continuas en los lugares que má...

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Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Barcia Quinde, Gregory Efrén (author)
Formato: bachelorThesis
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Publicado: 2015
Subjects:
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