El marketing relacional y su impacto en la fidelización de los clientes de las Cooperativas de Ahorro y Crédito del Segmento 1 con presencia en la ciudad de Cuenca

El estudio analiza el impacto del marketing relacional en la fidelización de los socios de las Cooperativas de Ahorro y Crédito del segmento 1 con presencia en la ciudad de Cuenca. El sector social y solidario constituye una alternativa al sistema financiero, promoviendo la inclusión, el desarrollo...

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Main Author: Lituma Sacasari, Katherine Jessenia (author)
Other Authors: Tigre Corte, Jennifer Thalia (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2025
Subjects:
Online Access:http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/32133
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