Teletrabajo aplicado a docentes universitarios de Guayaquil y su incidencia en la satisfacción estudiantil, periodo 2020-2020

La educación superior ha sufrido cambios ante la llegada del Covid-19 obligando a crear ajustes e innovarse ante nuevos desafíos. El principal objetivo de esta investigación es analizar los efectos de la aplicación del Teletrabajo aplicado a docentes universitarios de Guayaquil y su incidencia en la satisfacción estudiantil. Además, muestra la percepción por parte de los docentes ante esta nueva modalidad en la cual se han visto expuestos a reinventarse en los métodos de enseñanza, identificando las ventajas y desventajas del mismo. La metodología empleada fue descriptiva y correlacional con un enfoque mixto, en donde se evidenció el tipo de modalidad por la que se inclinan los estudiantes midiendo la satisfacción del servicio utilizando el método cualitativo para las entrevistas y cuantitativo para las encuestas. Se detectó que los principales problemas que tienen los estudiantes universitarios al recibir clases por vía online se debe a una mala conexión de internet, limitaciones en equipos tecnológicos y falta de coordinación en grupos de estudios. Por otro lado, los docentes se muestran satisfechos ante la aplicación del teletrabajo y las constantes capacitaciones que reciben, sin embargo consideran que tienen un aumento en la carga laboral. Las principales conclusiones son: los docentes ven el teletrabajo como una nueva opción de trabajo, los alumnos se encuentran satisfechos en relación a las clases vía online, optando a un futuro por una modalidad virtual.

• Autor principal: Fuentes Vera, María Fernanda (author)
• Format: bachelorThesis
• Idioma: spa
• Publicat: 2021
• Matèries: TELETRABAJO; TECNOLOGÍA; INNOVACIÓN; CAPACITACIÓN; APRENDIZAJE
• Accés en línia: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/20492