Eficacia de los procedimientos de Auditoría interna en la prevención de prácticas irregulares en hospitales privados y clínicas de la ciudad de Quito en el año 2023

La auditoría interna en hospitales privados y clínicas de Quito se volvió muy importante para poder prevenir prácticas irregulares y casos deficientes para así poder mantener la integridad del sistema de salud. En el año 2023, se identificó la implementación y utilización de marcos de control interno, aunque su aplicación no sea uniforme, especialmente en áreas críticas como la gestión de inventarios y la facturación. Estas deficiencias afectan no solo a la transparencia, sino que también llega a impactar de manera significativa y negativamente a la calidad del servicio al paciente. Para poder abordar estos desafíos, se recomienda el fortalecimiento en las capacitaciones al personal en el control interno, tipificar procedimientos y realizar auditorías periódicas. Implementar tecnología superior a la que se tiene dentro de las instituciones para poder gestionar los procesos de mejor manera, esto facilitará una supervisión más eficiente y nos permitirá identificar irregularidades a tiempo. Crear y fomentar una cultura de ética y transparencia es relevante para que así los colaboradores se sientan seguros al reportar casos deficientes o practicas inadecuadas. Además, el saber el nivel de satisfacción del paciente a través de evaluaciones es una herramienta valiosa para poder realizar los ajustes necesarios en la calidad de la atención y poder efectivizar un servicio satisfactorio. En conclusión, ser más rigurosos y robustecer los procedimientos de auditoria interna es fundamental para restaurar la confianza del público en todos los hospitales privados y clínicas de Quito.

• Main Author: Toctaguano Clavijo, Bred Jamphier (author)
• Format: bachelorThesis
• Language: spa
• Published: 2025
• Subjects: CONTABILIDAD Y AUDITORÍA; CONTROL INTERNO; AUDITORÍA INTERNA; SECTOR DE SALUD
• Online Access: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/30863