Liderazgo y su incidencia en la implementación del modelo de calidad “EFQM” caso: Unidad Educativa San José La Salle de Guayaquil

La presente investigación tiene como objetivo determinar la relación que existe entre el liderazgo y la implementación del modelo de calidad “EFQM” en la UESJLS. La investigación es de tipo no experimental con enfoque cuantitativo. Adicionalmente se evaluó características no medibles del consumidor...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: León Sánchez, Katherine Magdalena (author)
Formato: masterThesis
Idioma:spa
Publicado em: 2022
Assuntos:
Acesso em linha:http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/23977
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Descrição
Resumo:La presente investigación tiene como objetivo determinar la relación que existe entre el liderazgo y la implementación del modelo de calidad “EFQM” en la UESJLS. La investigación es de tipo no experimental con enfoque cuantitativo. Adicionalmente se evaluó características no medibles del consumidor en cuanto a la correlación entre los resultados se pudo determinar que el liderazgo y desarrollo e implicación de personas de 0,966; Orientación a resultados 0,842 y liderazgo institucional 0,953 esto significa que el modelo muestra que las variables son significativas e inciden en el liderazgo del modelo de calidad “EFQM” en la UESJLS. Finalmente se determina que el modelo muestra las variables significativas para el mismo que son el Desarrollo e implicación de las personas y el Liderazgo institucional que realmente tienen un impacto ante la implementación del modelo EFQM en la institución educativa