Propuesta de gestión por procesos basados en la servucción como herramienta de gestión, para la Empresa COMINCALZA CIA. LTDA.

La gestión por procesos y la servucción, son una herramienta de gestión que deben ser utilizadas por las empresas para conseguir el desarrollo de procesos eficientes y un servicio de calidad, y así lograr una ventaja competitiva dentro del sector donde se desenvuelven, con la finalidad de satisfacer...

• Үндсэн зохиолч: Pesantez Loja, Verónica Alexandra (author)
• Формат: masterThesis
• Хэл сонгох: spa
• Хэвлэсэн: 2015
• Нөхцлүүд: SERVICIO AL CLIENTE; PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA; MERCADEO DE SERVICIOS; POSICIONAMIENTO (PUBLICIDAD); COMPETENCIA ECONÓMICA; CALIDAD TOTAL EN INDUSTRIA DEL CALZADO
• Онлайн хандалт: https://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/7857