Propuesta de gestión por procesos basados en la servucción como herramienta de gestión, para la Empresa COMINCALZA CIA. LTDA.

Propuesta de gestión por procesos basados en la servucción como herramienta de gestión, para la Empresa COMINCALZA CIA. LTDA.

La gestión por procesos y la servucción, son una herramienta de gestión que deben ser utilizadas por las empresas para conseguir el desarrollo de procesos eficientes y un servicio de calidad, y así lograr una ventaja competitiva dentro del sector donde se desenvuelven, con la finalidad de satisfacer...

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Dades bibliogràfiques
Autor principal:	Pesantez Loja, Verónica Alexandra (author)
Format:	masterThesis
Idioma:	spa
Publicat:	2015
Matèries:	SERVICIO AL CLIENTE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA MERCADEO DE SERVICIOS POSICIONAMIENTO (PUBLICIDAD) COMPETENCIA ECONÓMICA CALIDAD TOTAL EN INDUSTRIA DEL CALZADO
Accés en línia:	https://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/7857
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