Propuesta de mejora continua para la calidad del servicio en una empresa metalmecánica de la ciudad de Guayaquil basada en la norma ISO 9001:2015

Propuesta de mejora continua para la calidad del servicio en una empresa metalmecánica de la ciudad de Guayaquil basada en la norma ISO 9001:2015

En el mercado ecuatoriano se ofrece una diversidad de servicios, con el paso del tiempo los procesos inmersos en el resultado final han ido cambiando, la percepción del cliente con respecto a un producto o servicio también. La gestión de calidad es una herramienta muy importante en las empresas, ya...

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Bibliografiska uppgifter
Huvudupphovsman: Carriel Cedeño, Josué Luis (author)
Materialtyp: bachelorThesis
Språk:spa
Publicerad: 2023
Ämnen:
CALIDAD
CHECKLIST
EMPRESA METALMECÁNICA
ISO 9001
MEJORA CONTINUA
GESTIÓN DE LA CALIDAD
Länkar:http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/25085
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