Sistematización de la experiencia del diseño del proceso y elaboración del manual de evaluación del desempeño por competencias en la compañía Cargoalliance Cía. Ltda., en Quito, de marzo a julio del 2019.
En el presente documento se describe la sistematización de la experiencia sobre el diseño y elaboración de un manual de evaluación del desempeño por competencias para CargoAlliance Cía. Ltda., una compañía ecuatoriana dedicada a ofrecer servicios de transporte de carga pesada a nivel nacional, garan...
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| Autore principale: | |
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| Natura: | bachelorThesis |
| Lingua: | spa |
| Pubblicazione: |
2020
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| Soggetti: | |
| Accesso online: | http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/18988 |
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Aggiungi Tag | Riassunto: | En el presente documento se describe la sistematización de la experiencia sobre el diseño y elaboración de un manual de evaluación del desempeño por competencias para CargoAlliance Cía. Ltda., una compañía ecuatoriana dedicada a ofrecer servicios de transporte de carga pesada a nivel nacional, garantizando calidad y seguridad a lo largo de toda la operación logística. La compañía actualmente cuenta con una estructura orgánica, perfiles de puesto, proceso de reclutamiento y selección, pero no cuenta con un proceso de evaluación del desempeño, por lo que se inicia con la elaboración de un manual de evaluación del desempeño por competencias para que las personas responsables del área de Recursos Humanos puedan implementarlo a futuro. Para lograr el objetivo de elaborar el diseño y el manual de evaluación del desempeño se realizó el levantamiento de información sobre la gestión de recursos humanos referente a este tema y se trabajó directamente con el Presidente de la compañía, pues de él nace la idea de trabajar en implementar procesos de gestión del talento, a fin de mejorar la administración del recurso humano. La metodología que se utilizó en la sistematización de este proyecto fue de tipo cualitativa, pues esta nos permitió identificar objetivamente las experiencias obtenidas. Después de haber cumplido con todas actividades propuestas se obtuvo el documento y se presentó a Presidencia el manual de evaluación del desempeño por competencias; la perspectiva a futuro en cuanto al uso del manual permitirá que la evaluación del desempeño aporte a la obtención de resultados reales y objetivos a fin de que los jefes de áreas puedan trabajar en actividades de desarrollo de personal, capacitaciones técnicas, planes de incentivos, promociones, etc. y tareas de cada uno de los puestos y con ello el exitoso desempeño en cada una de sus funciones. |
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