Desarrollo de un sitio web e integración de un chatbot y servidor de correo para la empresa SmartTelecom.

Este trabajo desarrolla una plataforma digital para la empresa SmartTelecom, integrando un sitio web, un chatbot RASA y un servidor de correo Zoho. Se emplea la metodología SCRUM para una implementación eficaz, abarcando desde el análisis hasta las pruebas. Apunta a mejorar la comunicación con los c...

Ausführliche Beschreibung

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Loja Avila, Elvis Martin (author)
Format: bachelorThesis
Sprache:spa
Veröffentlicht: 2024
Schlagworte:
Online Zugang:http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/26908
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Beschreibung
Zusammenfassung:Este trabajo desarrolla una plataforma digital para la empresa SmartTelecom, integrando un sitio web, un chatbot RASA y un servidor de correo Zoho. Se emplea la metodología SCRUM para una implementación eficaz, abarcando desde el análisis hasta las pruebas. Apunta a mejorar la comunicación con los clientes y adaptarse a las demandas digitales, reforzando la imagen corporativa y optimizando la interacción online.