El estrés laboral y su influencia en el desempeño de los colaboradores de Gea Ecuador S.A. en el edificio La Moneda del centro de la ciudad de Guayaquil, de mayo a agosto del año 2023

La presente sistematización de experiencias gira en torno al análisis de la relación existente entre el estrés laboral y el desempeño en los colaboradores del área de ventas de la empresa GEA ECUADOR S.A. en el edificio La Moneda del centro de Guayaquil, en el periodo comprendido de mayo a agosto de...

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Detaylı Bibliyografya
Yazar: Cárdenas Dueñas, Briggitte Nicole (author)
Diğer Yazarlar: Espinoza Gómez, Natalia Paulina (author)
Materyal Türü: bachelorThesis
Dil:spa
Baskı/Yayın Bilgisi: 2023
Konular:
Online Erişim:http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/26296
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Özet:La presente sistematización de experiencias gira en torno al análisis de la relación existente entre el estrés laboral y el desempeño en los colaboradores del área de ventas de la empresa GEA ECUADOR S.A. en el edificio La Moneda del centro de Guayaquil, en el periodo comprendido de mayo a agosto del año 2023. Para dicho fin, se aborda al estrés laboral y el desempeño en sus características y factores causales. La aproximación a este análisis se realizó mediante la aplicación de un cuestionario y la revisión de los reportes de ventas generados mensualmente por la empresa, permitiendo medir y relacionar las variables de estrés laboral y desempeño, para posteriormente interpretar los resultados numéricos que arrojaron las herramientas utilizadas. Lo que se pretende con este trabajo es conocer el nivel de agotamiento emocional, despersonalización y realización personal que mantienen los colaboradores de dicha empresa, afectando negativamente a su desempeño en las ventas. Con el objetivo de manifestar dichas variables se busca reconocer al bajo desempeño como consecuencia de un alto nivel de estrés laboral.