Propuesta de una metodología para la evaluación y categorización de un centro de servicio automotriz liviano en el sector urbano de la ciudad de Cuenca

El presente artículo permitirá determinar una metodología en función de: infraestructura, herramientas, equipos, servicio, personal y seguridad para la evaluación y categorización de los centros de servicio automotriz liviano en el sector urbano de la ciudad de Cuenca; ya que no existe una categoriz...

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Dades bibliogràfiques
Autor principal: Orellana Quezada, Pablo Adrián (author)
Altres autors: Pacheco Villa, Pablo Abelardo (author)
Format: bachelorThesis
Idioma:spa
Publicat: 2017
Matèries:
Accés en línia:http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/14393
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Descripció
Sumari:El presente artículo permitirá determinar una metodología en función de: infraestructura, herramientas, equipos, servicio, personal y seguridad para la evaluación y categorización de los centros de servicio automotriz liviano en el sector urbano de la ciudad de Cuenca; ya que no existe una categorización que certifique la calidad del servicio.