La percepción de los usuarios sobre la imagen corporativa en redes sociales de la Empresa Eléctrica Ambato Regional Centro Norte S.A

La investigación denominada “La percepción de los usuarios sobre la imagen corporativa en redes sociales de la Empresa Eléctrica Ambato Regional Centro Norte S.A.” buscó conocer la opinión de los seguidores y del equipo de Comunicación Institucional del objeto de estudio, con el objetivo de identifi...

Szczegółowa specyfikacja

Zapisane w:
Opis bibliograficzny
1. autor: Ulloa Fonseca, Pablo Fernando (author)
Format: bachelorThesis
Język:spa
Wydane: 2024
Hasła przedmiotowe:
Dostęp online:https://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/41129
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Opis
Streszczenie:La investigación denominada “La percepción de los usuarios sobre la imagen corporativa en redes sociales de la Empresa Eléctrica Ambato Regional Centro Norte S.A.” buscó conocer la opinión de los seguidores y del equipo de Comunicación Institucional del objeto de estudio, con el objetivo de identificar las percepciones que tienen los seguidores de la imagen corporativa, en base a los contenidos cargados en las plataformas de redes sociales de la EEASA. Para ello se utilizó la metodología cuantitativa y cualitativa, para ello como método de recolección de datos se utilizó una encuesta a una muestra de 379 encuestados, se manejó también la entrevista al equipo de Comunicación Institucional. Se concluyo que la percepción de los usuarios que se encuentran en redes sociales es buena en la red social de Facebook y actualmente tiene una buena presencia, aunque se recomienda que también adapte el contenido para aumentar las percepciones en redes sociales como Instagram, YouTube y X