La comunicación institucional y el manejo de la información en el Hospital Básico del cantón Pelileo,provincia de Tungurahua

La comunicación institucional, hoy en día es muy importante tanto para las instituciones públicas y privadas en nuestro país, esto con lleva a mantener una dinámica de comunicación con su público interno y externo de un modo organizado por una institución y va dirigido a las personas y grupos del en...

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Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Zurita Alvarado, Verónica Tatiana (author)
Médium: bachelorThesis
Jazyk:spa
Vydáno: 2020
Témata:
On-line přístup:https://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/31288
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Shrnutí:La comunicación institucional, hoy en día es muy importante tanto para las instituciones públicas y privadas en nuestro país, esto con lleva a mantener una dinámica de comunicación con su público interno y externo de un modo organizado por una institución y va dirigido a las personas y grupos del entorno social donde realiza su actividad, su objetivo es establecer relaciones de calidad entre la institución y los públicos a los que se dirige demostrando empatía y credibilidad El manejo de la comunicación institucional en el Hospital Básico Pelileo de la provincia de Tungurahua y la información que presta al usuario no se ha venido manejado de un modo organizado con estos dos tipos de públicos , teniendo una falta de conocimiento la colectividad por los servicios que esta casa de salud presta y de las cuales algunos podrían ser beneficiarios, en cuanto al público interno que labora sus 8 a 24horas diarias se centra siempre en cumplir su horario laborar mas no en un potador de información Esta investigación tiene un método cuantitativo donde se ha recopilado información y se ha elaborado una encuesta para dos tipos de públicos encuestando a 37 servidores públicos y 227 Usuarios de esta observación directa que se ha realizado en conjunto con los datos obtenidos se da paso hacer el cruce de variables para la hipótesis de nuestra investigación.