Estrategias de comunicación Online y la percepción de la imagen corporativa de las Pymes del Cantón Latacunga
La investigación es de carácter cuantitativo porque se utilizó la técnica de la encuesta, para lo cual se tomó una muestra de empresarios, periodistas y usuarios de las Pymes del cantón Latacunga cuyas respuestas ayuden a determinar las estrategias de comunicación online y la percepción de la imagen...
Furkejuvvon:
| Váldodahkki: | |
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| Materiálatiipa: | masterThesis |
| Giella: | spa |
| Almmustuhtton: |
2018
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| Fáttát: | |
| Liŋkkat: | http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/29145 |
| Fáddágilkorat: |
Lasit fáddágilkoriid
Eai fáddágilkorat, Lasit vuosttaš fáddágilkora!
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Lasit fáddágilkoriid | Čoahkkáigeassu: | La investigación es de carácter cuantitativo porque se utilizó la técnica de la encuesta, para lo cual se tomó una muestra de empresarios, periodistas y usuarios de las Pymes del cantón Latacunga cuyas respuestas ayuden a determinar las estrategias de comunicación online y la percepción de la imagen corporativa que siendo manejadas adecuadamente ayudan a que el cliente conozca los productos y servicios de las empresas a través de sus plataformas webs y redes sociales. Al analizar los resultados se evidenció que un porcentaje considerable de pymes de Latacunga cuentan con redes sociales y algunas con página web, sin embargo, la mayoría no se actualiza con frecuencia lo que causa desinterés en el usuario. De acuerdo con los resultados, al menos el 50% de las PYMES no cuentan con un departamento de comunicación, marketing o relaciones públicas que desarrolle actividades de posicionamiento, lo que reduce la posibilidad de contar con un plan decomunicación bien estructurado. Las pequeñas y medianas empresas que aún no utilizan las herramientas que proporcionan las nuevas tecnologías de la información sería por temor al cambio que esto implica, es por aquello que la publicidad se destina a los medios tradicionales como la radio, la televisión y la prensa en menor proporción considerando que la inversión es mucho más alta en esos medios de comunicación a diferencia de los medios digitales. En lo que respecta a la imagen corporativa de las pymes encuestadas, una buena parte cuenta con un logotipo y redes sociales donde ofertan sus productos y servicios, pero no es bien manejada, razón por la cual en la propuesta se plantea la creación de una empresa de comunicación online cuyo servicio principal sea el manejo de la imagen corporativa online, de acuerdo con la base de datos de la Superintendencia de Compañías Latacunga no cuentan con servicios similares. |
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