La Mediación Pedagógica Intercultural desde la red social Facebook en Ambato

La tecnología se ha convertido en uno de los ejes elementales en la labor cotidiana de los seres humanos, debido a que esta se ha consagrado como una herramienta ampliamente extendida en todo ámbito, en especial en el tema comunicacional. Adicional, se entiende el grado de información que envuelven...

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Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Mariño Pérez, Sara Marena (author)
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description La tecnología se ha convertido en uno de los ejes elementales en la labor cotidiana de los seres humanos, debido a que esta se ha consagrado como una herramienta ampliamente extendida en todo ámbito, en especial en el tema comunicacional. Adicional, se entiende el grado de información que envuelven medios que emplean nuevas formas de difundir información empelando la tecnología. Por lo que nace el cuestionamiento de que si el contenido aporta a la educación de quien lo capta, o si se encuentra mediado para el entendimiento de los receptores. El presente trabajo tiene por objetivo, analizar los contenidos difundidos a través de la página del GAD Municipalidad de Ambato, con el fin de promover una comunicación eficaz y eficiente, con la emisión de mensajes dirigidos y captados por el público objetivo planteado por la institución; además, se persigue generar propuestas de difusión utilizando la mediación pedagógica. La investigación aplica un enfoque cuantitativo y cualitativo, emplea un método descriptivo y el instrumento utilizado es una encuesta estructurada que verifica la efectividad del contenido mediado en las publicaciones realizadas en los meses de agosto – octubre del 2022. El instrumento se aplicó a 383 personas entre los 18 a los 65 años de edad, parte la comunidad de beneficiarios de servicios del GAD Municipalidad de Ambato. Con los resultados se concluye que, la implementación de la mediación pedagógica, es necesaria para promover un impacto positivo, que promueva la participación ciudadana, para conocer su sentir y las necesidades de los seguidores del GAD Municipalidad de Ambato. Finalmente, se propone utilizar estrategias comunicacionales en otras redes como blogs, videos explicativos, y podcast que servirían para una difusión masiva y resaltar la importancia de la gestión realizada.
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