Comunicación Mediática en redes sociales y el conocimiento sobre la producción del café en Ecuador. El caso de Coffe

En las nuevas tecnologías, la comunicación mediática se presenta como una alternativa para poder crear una cultura cafetera en Ecuador, ya que los usuarios tienen preferencia por informarse a través de los medios digitales, y en este caso Facebook. Coffee Humboldt, agroindustria ecuatoriana, es una...

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Main Author: Alvarez Narvaez, Lissette Estefania (author)
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Published: 2023
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description En las nuevas tecnologías, la comunicación mediática se presenta como una alternativa para poder crear una cultura cafetera en Ecuador, ya que los usuarios tienen preferencia por informarse a través de los medios digitales, y en este caso Facebook. Coffee Humboldt, agroindustria ecuatoriana, es una empresa que pretende crear una cultura de café a través de su página oficial de Facebook, difundiendo contenido sobre la producción de café en el país. Para ello se realizó una observación directa al encargado del manejo de las cuentas de los medios digitales, además de entrevistar a presidente ejecutivo y caficultora de la empresa, dando como resultado que este propósito nace de la necesidad de dar realce y valorización al caficultor, de quien sale la información que posteriormente es compartida. La investigación pretende averiguar si existe conocimiento de los usuarios sobre la producción de café en Ecuador, a través de una investigación descriptiva, explicativa y evaluativa con un enfoque cualitativo y cuantitativo mediante un análisis de contenido de tres publicaciones más relevantes y la entrevista a un grupo focal conformado por ocho seguidores destacados de la página oficial de Facebook de Coffee Humboldt, obteniendo como resultado respuestas favorable que demuestran que los usuarios sí adquieren conocimiento sobre el café por medio del contenido difundido por la marca, y además, lo comparten para que más personas sepan sobre el tema
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