El Ship post como estrategia de marketing digital y su incidencia en el proceso de compra en los estudiantes universitarios de la ciudad de Ambato, caso KFces
La presente investigación, titulada “El Ship post como estrategia de marketing digital y su incidencia en el proceso de compra en los estudiantes universitarios de la ciudad de Ambato, caso KFCes”, tiene como objetivo principal analizar el impacto que tienen este tipo de publicaciones en el mundo di...
Shranjeno v:
| Glavni avtor: | |
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| Format: | bachelorThesis |
| Izdano: |
2025
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| Teme: | |
| Online dostop: | https://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/44105 |
| Oznake: |
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| Izvleček: | La presente investigación, titulada “El Ship post como estrategia de marketing digital y su incidencia en el proceso de compra en los estudiantes universitarios de la ciudad de Ambato, caso KFCes”, tiene como objetivo principal analizar el impacto que tienen este tipo de publicaciones en el mundo digital y si llegan a influir en la percepción de marca, y, en el proceso de compra. Los ship post, un tipo de contenido que se caracteriza por el humor y su conexión con las tendencias contemporáneas, se han convertido en una estrategia de marketing que lo han usado varias empresas para llamar la atención del público joven. Para el desarrollo de este estudio se tomó un enfoque cuantitativo que permitió medir de forma estructurada y precisa la efectividad del uso de este contenido para el área del marketing digital. En base a una encuesta diseñada con la escala de Likert, se logró recolectar 387 respuestas de estudiantes de las diversas universidades de la ciudad de Ambato. Las preguntas de la encuesta se enfocaron en el análisis del posicionamiento de la marca, la percepción de los usuarios frente estos contenidos, la conexión emocional y la motivación de compra. Los resultados obtenidos presentan que los ship post son efectivos para fortalecer la imagen de marca en redes sociales, ya que la mayoría de los encuestados tiene una visión positiva a este contenido. Además, los resultados demuestran que se llega a generar una conexión emocional con los consumidores, ayudando a que KFCes sea más cercana a sus usuarios. En adición, los resultados demostraron que en referencia a la decisión de compra se encontró que apoyan a recordar la marca o generar interés, pero exclusivamente la acción de compra se recomienda un estudio más minucioso. En términos de viabilidad se demuestra que el implementar este tipo de contenido es efectivo para las audiencias jóvenes, ya que valoran mucho las publicaciones que les generan emociones positivas. Esta estrategia refuerza la unión del marketing y la comunicación digital, demostrando que las marcas se pueden adaptar a las tendencias de consumo actuales. En conclusión, los ship post son una herramienta importante para conectar con los consumidores, pues llegan a fortalecer la presencia de la marca en redes sociales y mejoran la motivación de compra, siendo una relevancia importante en el área digital |
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