El Ship post como estrategia de marketing digital y su incidencia en el proceso de compra en los estudiantes universitarios de la ciudad de Ambato, caso KFces
La presente investigación, titulada “El Ship post como estrategia de marketing digital y su incidencia en el proceso de compra en los estudiantes universitarios de la ciudad de Ambato, caso KFCes”, tiene como objetivo principal analizar el impacto que tienen este tipo de publicaciones en el mundo di...
Sábháilte in:
| Príomhchruthaitheoir: | |
|---|---|
| Formáid: | bachelorThesis |
| Foilsithe / Cruthaithe: |
2025
|
| Ábhair: | |
| Rochtain ar líne: | https://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/44105 |
| Clibeanna: |
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|---|---|
| author | Fiallos Sánchez, Diego Arnaldo |
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| description | La presente investigación, titulada “El Ship post como estrategia de marketing digital y su incidencia en el proceso de compra en los estudiantes universitarios de la ciudad de Ambato, caso KFCes”, tiene como objetivo principal analizar el impacto que tienen este tipo de publicaciones en el mundo digital y si llegan a influir en la percepción de marca, y, en el proceso de compra. Los ship post, un tipo de contenido que se caracteriza por el humor y su conexión con las tendencias contemporáneas, se han convertido en una estrategia de marketing que lo han usado varias empresas para llamar la atención del público joven. Para el desarrollo de este estudio se tomó un enfoque cuantitativo que permitió medir de forma estructurada y precisa la efectividad del uso de este contenido para el área del marketing digital. En base a una encuesta diseñada con la escala de Likert, se logró recolectar 387 respuestas de estudiantes de las diversas universidades de la ciudad de Ambato. Las preguntas de la encuesta se enfocaron en el análisis del posicionamiento de la marca, la percepción de los usuarios frente estos contenidos, la conexión emocional y la motivación de compra. Los resultados obtenidos presentan que los ship post son efectivos para fortalecer la imagen de marca en redes sociales, ya que la mayoría de los encuestados tiene una visión positiva a este contenido. Además, los resultados demuestran que se llega a generar una conexión emocional con los consumidores, ayudando a que KFCes sea más cercana a sus usuarios. En adición, los resultados demostraron que en referencia a la decisión de compra se encontró que apoyan a recordar la marca o generar interés, pero exclusivamente la acción de compra se recomienda un estudio más minucioso. En términos de viabilidad se demuestra que el implementar este tipo de contenido es efectivo para las audiencias jóvenes, ya que valoran mucho las publicaciones que les generan emociones positivas. Esta estrategia refuerza la unión del marketing y la comunicación digital, demostrando que las marcas se pueden adaptar a las tendencias de consumo actuales. En conclusión, los ship post son una herramienta importante para conectar con los consumidores, pues llegan a fortalecer la presencia de la marca en redes sociales y mejoran la motivación de compra, siendo una relevancia importante en el área digital |
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Para el desarrollo de este estudio se tomó un enfoque cuantitativo que permitió medir de forma estructurada y precisa la efectividad del uso de este contenido para el área del marketing digital. En base a una encuesta diseñada con la escala de Likert, se logró recolectar 387 respuestas de estudiantes de las diversas universidades de la ciudad de Ambato. Las preguntas de la encuesta se enfocaron en el análisis del posicionamiento de la marca, la percepción de los usuarios frente estos contenidos, la conexión emocional y la motivación de compra. Los resultados obtenidos presentan que los ship post son efectivos para fortalecer la imagen de marca en redes sociales, ya que la mayoría de los encuestados tiene una visión positiva a este contenido. Además, los resultados demuestran que se llega a generar una conexión emocional con los consumidores, ayudando a que KFCes sea más cercana a sus usuarios. En adición, los resultados demostraron que en referencia a la decisión de compra se encontró que apoyan a recordar la marca o generar interés, pero exclusivamente la acción de compra se recomienda un estudio más minucioso. En términos de viabilidad se demuestra que el implementar este tipo de contenido es efectivo para las audiencias jóvenes, ya que valoran mucho las publicaciones que les generan emociones positivas. Esta estrategia refuerza la unión del marketing y la comunicación digital, demostrando que las marcas se pueden adaptar a las tendencias de consumo actuales. En conclusión, los ship post son una herramienta importante para conectar con los consumidores, pues llegan a fortalecer la presencia de la marca en redes sociales y mejoran la motivación de compra, siendo una relevancia importante en el área digitalThe present research, titled "Ship Post as a Digital Marketing Strategy and Its Impact on the Purchasing Process among University Students in the City of Ambato, Case Study: KFCes", aims to analyze the impact of this type of digital publication on brand perception and purchasing behavior. Ship posts, a type of content characterized by humor and alignment with contemporary trends, have become a marketing strategy utilized by various companies to capture the attention of young audiences. For the development of this study, a quantitative approach was adopted, enabling structured and precise measurement of the effectiveness of this content within the realm of digital marketing. Based on a Likert-scale survey, 387 responses were collected from students at various universities in Ambato. The survey questions focused on analyzing brand positioning, user perception of these contents, emotional connection, and purchase motivation. The findings indicate that ship posts are effective in strengthening brand image on social media, as most respondents had a positive view of this type of content. Moreover, the results show that emotional connections are created with consumers, making KFCes more relatable to its users. Additionally, the study found that while ship posts help in brand recall and generating interest, their direct impact on the act of purchasing warrants more in-depth investigation. In terms of feasibility, the implementation of such content proves effective for younger audiences, who highly value publications that evoke positive emotions. This strategy reinforces the synergy between marketing and digital communication, demonstrating that brands can adapt to current consumption trends. In conclusion, ship posts are a significant tool for connecting with consumers, as they strengthen brand presence on social media and enhance purchase motivation, holding notable relevance in the digital sphereUniversidad Técnica de Ambato, Facultad de Jurisprudencia y Ciencias Sociales, Carrera de ComunicaciónProaño Zurita, Jenny de los Ángeles2025-03-06T20:57:49Z2025-03-06info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfhttps://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/44105esinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad Técnica de Ambatoinstname:Universidad Técnica de Ambatoinstacron:UTA2026-02-20T21:41:49Zoai:repositorio.uta.edu.ec:123456789/44105Institucionalhttps://repositorio.uta.edu.ec/Universidad públicahttps://uta.edu.ec/https://repositorio.uta.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:02026-02-20T21:41:49Repositorio Universidad Técnica de Ambato - Universidad Técnica de Ambatofalse |
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