Estudio de los espacios interiores de la Rectificadora Núñez e Hijos y su aporte al desarrollo de las actividades productivas, servicio y atención al cliente en la ciudad de Ambato

El presente proyecto de investigación tiene como principal objetivo; estudiar las zonas interiores de la rectificadora de motores Núñez e Hijos, medir el desempeño de los trabajadores en función del espacio disponible, es decir, realizar una investigación de campo y a través de documentación bibliog...

Ausführliche Beschreibung

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Núñez Pérez, María Isabel (author)
Format: bachelorThesis
Sprache:spa
Veröffentlicht: 2016
Schlagworte:
Online Zugang:http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/24380
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Beschreibung
Zusammenfassung:El presente proyecto de investigación tiene como principal objetivo; estudiar las zonas interiores de la rectificadora de motores Núñez e Hijos, medir el desempeño de los trabajadores en función del espacio disponible, es decir, realizar una investigación de campo y a través de documentación bibliográfica para constatar cuál debería ser el espacio óptimo para desarrollar las actividades de manera segura y eficiente. Identificación de las normativas y parámetros técnicos de diseño interior para ser aplicados en las áreas de la institución, tomando en cuenta que la empresa contará con edificio administrativo y taller de rectificación, los cuales pueden diferir en reglamento. Proponer una solución a través de un proyecto de diseño interior es la síntesis de todo lo estudiado para cumplir con los requerimientos arquitectónicos, parámetros funcionales e inspiración en imagen institucional aplicables a las áreas de la Rectificadora Núñez e Hijos con el fin de suplir las necesidades del personal. De las encuestas realizadas a cuatro grupos específicos; gerentes y propietarios de la empresa, personal administrativo, operarios de taller y clientes frecuentes, se pudo evidenciar que hay servicios que la empresa necesita implementar, cómo son oficinas administrativas, almacén de repuestos, cafetería y sala de capacitación, y en taller optimizar los espacios de circulación e iluminación para mejorar la imagen y calidad de los trabajos realizados en la institución.