Uso de la Inteligencia Artificial en estudiantes de Trabajo Social

La incorporación de herramientas de inteligencia artificial (IA) ha transformado significativamente las prácticas académicas y profesionales en la educación superior. En el campo del Trabajo Social, disciplina comprometida con poblaciones vulnerables y fundamentada en principios éticos de justicia s...

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Main Author: Chasipanta Pila, Melida Janeth (author)
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Published: 2026
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La investigación adoptó un enfoque cuantitativo mediante la aplicación de un cuestionario de elaboración propia, sometido a procesos de validación de contenido y fiabilidad, diseñado para medir cuatro dimensiones y administrado a 224 estudiantes de la Carrera de Trabajo Social con edades comprendidas entre 21 y 23 años. Los resultados obtenidos revelaron que el uso de la IA se ha integrado de manera universal y práctica en las actividades académicas y profesionales de los estudiantes, optimizando sus procesos de aprendizaje. Asimismo, se identificaron tres niveles de uso de estas herramientas: alto, medio y bajo, con predominancia del nivel medio, lo que sugiere que el grupo ha superado la etapa de descubrimiento inicial sin alcanzar aún un nivel de experticia. Además, se determinó que estas herramientas se emplean principalmente en actividades de generación de ideas, redacción y simulación de casos de estudio, tareas de carácter creativo y de producción de contenido, en contraposición a tareas metodológicas y analíticas. Finalmente, los hallazgos permitieron identificar actividades de la práctica profesional del Trabajo Social donde la IA se utiliza con mayor frecuencia, tales como la búsqueda de información sobre políticas públicas, la elaboración de materiales educativos y resolución de situaciones complejas; sin embargo, su integración presenta resistencia en actividades centrales de la profesión, probablemente porque estas requieren vínculos de confianza, sensibilidad humana, juicio ético y comprensión profunda del contexto sociocultural. Palabras clave: Trabajo Social, Inteligencia artificial, Formación profesional, Ética, Educación superior. RESUMEN La incorporación de herramientas de inteligencia artificial (IA) ha transformado significativamente las prácticas académicas y profesionales en la educación superior. En el campo del Trabajo Social, disciplina comprometida con poblaciones vulnerables y fundamentada en principios éticos de justicia social, derechos humanos y autodeterminación, resulta fundamental comprender cómo los futuros profesionales se están apropiando de estas tecnologías emergentes durante su formación académica. El objetivo del estudio consistió en analizar el uso de la inteligencia artificial en estudiantes de Trabajo Social de la Facultad de Jurisprudencia y Ciencias Sociales de la Universidad Técnica de Ambato. La investigación adoptó un enfoque cuantitativo mediante la aplicación de un cuestionario de elaboración propia, sometido a procesos de validación de contenido y fiabilidad, diseñado para medir cuatro dimensiones y administrado a 224 estudiantes de la Carrera de Trabajo Social con edades comprendidas entre 21 y 23 años. Los resultados obtenidos revelaron que el uso de la IA se ha integrado de manera universal y práctica en las actividades académicas y profesionales de los estudiantes, optimizando sus procesos de aprendizaje. Asimismo, se identificaron tres niveles de uso de estas herramientas: alto, medio y bajo, con predominancia del nivel medio, lo que sugiere que el grupo ha superado la etapa de descubrimiento inicial sin alcanzar aún un nivel de experticia. Además, se determinó que estas herramientas se emplean principalmente en actividades de generación de ideas, redacción y simulación de casos de estudio, tareas de carácter creativo y de producción de contenido, en contraposición a tareas metodológicas y analíticas. Finalmente, los hallazgos permitieron identificar actividades de la práctica profesional del Trabajo Social donde la IA se utiliza con mayor frecuencia, tales como la búsqueda de información sobre políticas públicas, la elaboración de materiales educativos y resolución de situaciones complejas; sin embargo, su integración presenta resistencia en actividades centrales de la profesión, probablemente porque estas requieren vínculos de confianza, sensibilidad humana, juicio ético y comprensión profunda del contexto sociocultural.The incorporation of artificial intelligence (AI) tools has significantly transformed academic and professional practices in higher education. In the field of Social Work, a discipline committed to vulnerable populations and grounded in ethical principles of social justice, human rights, and self-determination, it is essential to understand how future professionals are adopting these emerging technologies during their academic training. The objective of this study was to analyze the use of artificial intelligence among Social Work students at the Faculty of Jurisprudence and Social Sciences of the Technical University of Ambato. The research adopted a quantitative approach through the application of a self-designed questionnaire, subjected to content validation and reliability processes. The questionnaire was designed to measure four dimensions and was administered to 224 Social Work students aged between 21 and 23 years. The results revealed that the use of AI has been universally and practically integrated into the students' academic and professional activities, optimizing their learning processes. Furthermore, three levels of use of these tools were identified: high, medium, and low, with a predominance of the medium level. This suggests that the group has moved beyond the initial discovery phase but has not yet reached a level of expertise. It was also determined that these tools are primarily used for idea generation, writing, study case simulation, and creative and content production tasks, as opposed to methodological and analytical tasks. Finally, the findings allowed for the identification of professional Social Work practice activities where AI is most frequently used, such as searching for information on public policies, developing educational materials, and resolving complex situations. However, its integration faces resistance in core professional activities, likely because these require trustbased relationships, human sensitivity, ethical judgment, and a deep understanding of the sociocultural contextUniversidad Técnica de Ambato, Facultad de Jurisprudencia y Ciencias Sociales, Carrera de Trabajo SocialChiliquinga Véjar, Lorena Del Carmen2026-01-20T15:28:25Z2026-01-20info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfhttps://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/46156esinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad Técnica de Ambatoinstname:Universidad Técnica de Ambatoinstacron:UTA2026-02-21T00:09:21Zoai:repositorio.uta.edu.ec:123456789/46156Institucionalhttps://repositorio.uta.edu.ec/Universidad públicahttps://uta.edu.ec/https://repositorio.uta.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:02026-02-21T00:09:21Repositorio Universidad Técnica de Ambato - Universidad Técnica de Ambatofalse
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