La comunicación interna y el desarrollo comunicacional del personal que labora en la empresa calzado América de la Ciudad de Ambato

La presente investigación tiene como objetivo exponer las deficiencias comunicacionales que en la empresa Cazado América de la ciudad de Ambato ha existido por varios años. Para llegar a la solución de dicho problema se ha optado por una metodología de enfoque cuantitativo donde se ejecutará encuest...

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1. Verfasser: Sailema Ramos, Sammia Gabriela (author)
Format: bachelorThesis
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Veröffentlicht: 2017
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description La presente investigación tiene como objetivo exponer las deficiencias comunicacionales que en la empresa Cazado América de la ciudad de Ambato ha existido por varios años. Para llegar a la solución de dicho problema se ha optado por una metodología de enfoque cuantitativo donde se ejecutará encuestas a todo el personal de la empresa, por otro lado se realizará una exploración y correlación de variables para determinar la causa y efecto, tomando en cuenta que la modalidad es de campo, bibliográfica y documental. Una vez que se analizó los resultados obtenidos a través de la encueta aplicada a los empleados de la empresa, se pudo visualizar que la misma atraviesa por una crisis comunicacional que ha perjudicado por varios años la interacción laboral, la responsabilidad comercial, las jerarquías, las normas y regulaciones internas, el clima laboral y la imagen interna misma. Por esta razón, se ha determinado realizar un Plan de comunicación que instaure canales de comunicación e información efectivos entre todo el personal de la empresa y hacer de la comunicación interna una estrategia comunicacional incluyente dentro de la compañía, facilitando de esta manera que el clima laboral sea asertivo en las relaciones interpersonales.
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