Desarrollo de una aplicación informática de cobranza de impuestos prediales para mejorar la atención a usuarios en el departamento de tesoreria del gobierno municipal autónomo descentralizado del cantón Quinsaloma.

Los procesos actuales en la atención al contribuyente son lentos, debido a que se los realiza mediante fórmulas en Excel (Microsoft Office) que calcula el valor total a pagar de los impuestos prediales esta situación generan malestar en los contribuyentes. A menudo los usuarios se ven afectados por el cobro elevado del impuesto predial, por no contar con unadebida aplicación de cobranza al contribuyentepor el valor a cancelar, presentándose algunos inconvenientes como molestias y reclamos por los costos elevados, ya que las personas encargadas de realizar este proceso aumentan el valor a cancelar para su propio beneficio

• Հիմնական հեղինակ: Vera Vera, Fabiola Katherine (author)
• Այլ հեղինակներ: Fuentes san Lucas, Priscila Elizabeth (author)
• Ձևաչափ: bachelorThesis
• Լեզու: spa
• Հրապարակվել է: 2013
• Խորագրեր: Autónomo; Quinsaloma; Descentralizado; Prediales
• Առցանց հասանելիություն: http://dspace.utb.edu.ec/handle/49000/1139