Satisfacción del cliente en el proceso de compra en intercell en la ciudad de babahoyo en el año 2024.

Intercell is a cell phone sales business in Babahoyo, founded in August 2004 by Angelica López. Despite its growth, it faces challenges in the customer experience, one of the main problems being the limited variety of devices, which limits purchasing options and can affect loyalty. The study seeks t...

• Autor Principal: Benavides Benítez, Ricardo Josué (author)
• Formato: bachelorThesis
• Publicado: 2025
• Subjects: Experiencia del cliente; Proceso de compra; Ventas; Oportunidades de mejora; Comercio
• Acceso en liña: http://dspace.utb.edu.ec/handle/49000/17802