Estrategias de calidad para la gestión operativa de agencias de viajes minoristas”

The research aims to design and apply quality strategies for the operational management of retail travel agencies in order to guarantee customer satisfaction and competitiveness. The study used an exploratory research methodology, with a qualitative approach, including interviews and observation, wi...

Celý popis

Uloženo v:
Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Aguilar Castro Nadia Nahomi (author)
Další autoři: Peralta Hidalgo Melany Dayanara (author)
Médium: bachelorThesis
Vydáno: 2024
Témata:
On-line přístup:http://dspace.utb.edu.ec/handle/49000/16188
Tagy: Přidat tag
Žádné tagy, Buďte první, kdo vytvoří štítek k tomuto záznamu!