Estrategias de calidad para la gestión operativa de agencias de viajes minoristas”

The research aims to design and apply quality strategies for the operational management of retail travel agencies in order to guarantee customer satisfaction and competitiveness. The study used an exploratory research methodology, with a qualitative approach, including interviews and observation, wi...

Полное описание

Сохранить в:
Библиографические подробности
Главный автор: Aguilar Castro Nadia Nahomi (author)
Другие авторы: Peralta Hidalgo Melany Dayanara (author)
Формат: bachelorThesis
Опубликовано: 2024
Предметы:
Online-ссылка:http://dspace.utb.edu.ec/handle/49000/16188
Метки: Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!