Competencias administrativas y su incidencia en el desempeño del personal de la cooperativa de ahorro y crédito san Antonio del cantón Montalvo provincia los Ríos

La presente investigación tiene como finalidad el mejorar los conocimientos y competencias de los empleados de la cooperativa de ahorro y crédito San Antonio Ltda, con estas mejoras se tratara de que el desempeño de los empleados los conviertan en un factor de ventaja competitiva para la cooperativa...

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Dades bibliogràfiques
Autor principal: Mastian Sisa, Ulio Cesar (author)
Altres autors: Palma Holguín, María Ximena (author)
Format: bachelorThesis
Idioma:spa
Publicat: 2014
Matèries:
Accés en línia:http://dspace.utb.edu.ec/handle/49000/1154
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Descripció
Sumari:La presente investigación tiene como finalidad el mejorar los conocimientos y competencias de los empleados de la cooperativa de ahorro y crédito San Antonio Ltda, con estas mejoras se tratara de que el desempeño de los empleados los conviertan en un factor de ventaja competitiva para la cooperativa y de esta manera competir de mejor manera en el mercado financiero del cantón Montalvo. El problema de investigación es que a pesar de tener más de 40 años en el mercado financiero la cooperativa de ahorro y crédito San Antonio aún tiene problemas concernientes a falta de motivación del personal que labora, trabajo en equipo, comunicación, ambiente de trabajo y la evaluación continua para saber el rendimiento individual que garantice el bienestar de la cooperativa y sus socios, estos problemas se han presentado últimamente y se refleja en el día a día de la cooperativa.