Calidad de servicio y su influencia en la satisfacción de los usuarios de la imprenta y encuadernación selecta de la ciudadela de los choferes de la Ciudad de Babahoyo - Provincia de los Ríos.
Aunque hoy en día la mayoría de las empresas proclama que la satisfacción y el servicio al cliente se encuentran entre sus prioridades, la realidad a la que se enfrenta este último (en forma de promesas incumplidas, contestadores automáticos, largas colas de espera, etc.) confirma más bien lo contra...
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| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | bachelorThesis |
| Sprache: | spa |
| Veröffentlicht: |
2016
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| Schlagworte: | |
| Online Zugang: | http://dspace.utb.edu.ec/handle/49000/2276 |
| Tags: |
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