TERRANOVA BORJA, G. F. (2013). Metodología De Implementación De Un Sistema De Gestión De Calidad En Base A Las Normas Iso 9001-2008 Y Su Relación Con Los Niveles De Satisfacción De Los Clientes En Las Empresas Del Sector Industrial Del Cantón Babahoyo.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)TERRANOVA BORJA, GALO FERNANDO. Metodología De Implementación De Un Sistema De Gestión De Calidad En Base A Las Normas Iso 9001-2008 Y Su Relación Con Los Niveles De Satisfacción De Los Clientes En Las Empresas Del Sector Industrial Del Cantón Babahoyo. 2013.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)TERRANOVA BORJA, GALO FERNANDO. Metodología De Implementación De Un Sistema De Gestión De Calidad En Base A Las Normas Iso 9001-2008 Y Su Relación Con Los Niveles De Satisfacción De Los Clientes En Las Empresas Del Sector Industrial Del Cantón Babahoyo. 2013.