Análisis comparativo del módulo CRM ODOO y CRM ZOHO Inventory para la gestión eficiente de la distribución de paquetería de la sucursal de Servientrega en la ciudad de Babahoyo.

The main objective of the following project is a comparative analysis of the CRM Odoo module and CRM Zoho Inventory for the efficient management of parcel distribution at the Servientrega branch in the city of Babahoyo in order to identify and select the most appropriate IT solution for the monitori...

תיאור מלא

שמור ב:
מידע ביבליוגרפי
מחבר ראשי: Moreira León, José Alexander (author)
פורמט: bachelorThesis
יצא לאור: 2024
נושאים:
גישה מקוונת:http://dspace.utb.edu.ec/handle/49000/17054
תגים: הוספת תג
אין תגיות, היה/י הראשונ/ה לתייג את הרשומה!
_version_ 1859044551592771584
author Moreira León, José Alexander
author_facet Moreira León, José Alexander
author_role author
collection Repositorio Universidad Técnica de Babahoyo
dc.contributor.none.fl_str_mv León Acurio, Joffre Vicente
dc.creator.none.fl_str_mv Moreira León, José Alexander
dc.date.none.fl_str_mv 2024-08-30T15:15:29Z
2024-08-30T15:15:29Z
2024
dc.format.none.fl_str_mv 41 p.
application/pdf
dc.identifier.none.fl_str_mv http://dspace.utb.edu.ec/handle/49000/17054
dc.language.none.fl_str_mv es
dc.publisher.none.fl_str_mv Babahoyo: UTB-FAFI. 2024
dc.rights.none.fl_str_mv Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Ecuador
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/ec/
info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositorio Universidad Técnica de Babahoyo
instname:Universidad Técnica de Babahoyo
instacron:UTB
dc.subject.none.fl_str_mv CRM
Odoo
Zoho Inventory
Gestión de Paquetería
Satisfacción del cliente
Eficiencia Operativa
Servientrega
Gestión de Inventario
dc.title.none.fl_str_mv Análisis comparativo del módulo CRM ODOO y CRM ZOHO Inventory para la gestión eficiente de la distribución de paquetería de la sucursal de Servientrega en la ciudad de Babahoyo.
dc.type.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
description The main objective of the following project is a comparative analysis of the CRM Odoo module and CRM Zoho Inventory for the efficient management of parcel distribution at the Servientrega branch in the city of Babahoyo in order to identify and select the most appropriate IT solution for the monitoring and control of inventory, as well as improvements in communication with the client about the service they receive. In this research, a descriptive approach is used when collecting and analyzing information from reliable sources such as books, theses and other academic studies uploaded to the web, and information is also collected within the official page of each of these platforms. In the results of this research, very important information was determined which helps to identify which of the two tools is the one that best meets the specific needs of the company by comparing their characteristics.
eu_rights_str_mv openAccess
format bachelorThesis
id UTB_87d913d4fb126cff3b25fc5ffa75bf48
instacron_str UTB
institution UTB
instname_str Universidad Técnica de Babahoyo
language_invalid_str_mv es
network_acronym_str UTB
network_name_str Repositorio Universidad Técnica de Babahoyo
oai_identifier_str oai:dspace.utb.edu.ec:49000/17054
publishDate 2024
publisher.none.fl_str_mv Babahoyo: UTB-FAFI. 2024
reponame_str Repositorio Universidad Técnica de Babahoyo
repository.mail.fl_str_mv .
repository.name.fl_str_mv Repositorio Universidad Técnica de Babahoyo - Universidad Técnica de Babahoyo
repository_id_str 0
rights_invalid_str_mv Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Ecuador
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/ec/
spelling Análisis comparativo del módulo CRM ODOO y CRM ZOHO Inventory para la gestión eficiente de la distribución de paquetería de la sucursal de Servientrega en la ciudad de Babahoyo.Moreira León, José AlexanderCRMOdooZoho InventoryGestión de PaqueteríaSatisfacción del clienteEficiencia OperativaServientregaGestión de InventarioThe main objective of the following project is a comparative analysis of the CRM Odoo module and CRM Zoho Inventory for the efficient management of parcel distribution at the Servientrega branch in the city of Babahoyo in order to identify and select the most appropriate IT solution for the monitoring and control of inventory, as well as improvements in communication with the client about the service they receive. In this research, a descriptive approach is used when collecting and analyzing information from reliable sources such as books, theses and other academic studies uploaded to the web, and information is also collected within the official page of each of these platforms. In the results of this research, very important information was determined which helps to identify which of the two tools is the one that best meets the specific needs of the company by comparing their characteristics.The main objective of the following project is a comparative analysis of the CRM Odoo module and CRM Zoho Inventory for the efficient management of parcel distribution at the Servientrega branch in the city of Babahoyo in order to identify and select the most appropriate IT solution for the monitoring and control of inventory, as well as improvements in communication with the client about the service they receive. In this research, a descriptive approach is used when collecting and analyzing information from reliable sources such as books, theses and other academic studies uploaded to the web, and information is also collected within the official page of each of these platforms. In the results of this research, very important information was determined which helps to identify which of the two tools is the one that best meets the specific needs of the company by comparing their characteristics.El siguiente proyecto tiene como objetivo principal análisis comparativo del módulo CRM Odoo y CRM Zoho Inventory para la gestión eficiente de la distribución de paquetería de la sucursal de Servientrega en la ciudad de Babahoyo con el fin de identificar y seleccionar la solución informática más adecuada para el seguimiento y control del inventario, así mismo mejoras en cuanto a la comunicación con el cliente sobre el servicio que estos reciben. En esta investigación se utiliza un enfoque descriptivo al recopilar y analizar información de fuentes confiables como lo son libros, tesis y demás estudios académicos subidos a la web, así misma se recolecto información dentro de la página oficial de cada una de estas plataformas. En los resultados de esta investigación se logró determinar información muy importante los cuales ayudan a identificar cuál de las dos herramientas es la que logra satisfacer mejor las necesidades específicas de la empresa mediante la comparación de sus características.Babahoyo: UTB-FAFI. 2024León Acurio, Joffre Vicente2024-08-30T15:15:29Z2024-08-30T15:15:29Z2024info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis41 p.application/pdfhttp://dspace.utb.edu.ec/handle/49000/17054esAtribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Ecuadorhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/ec/info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad Técnica de Babahoyoinstname:Universidad Técnica de Babahoyoinstacron:UTB2024-08-31T08:06:48Zoai:dspace.utb.edu.ec:49000/17054Institucionalhttp://dspace.utb.edu.ec/Universidad públicahttps://utb.edu.ec/http://dspace.utb.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:02026-03-07T22:20:49.887156Repositorio Universidad Técnica de Babahoyo - Universidad Técnica de Babahoyotrue
spellingShingle Análisis comparativo del módulo CRM ODOO y CRM ZOHO Inventory para la gestión eficiente de la distribución de paquetería de la sucursal de Servientrega en la ciudad de Babahoyo.
Moreira León, José Alexander
CRM
Odoo
Zoho Inventory
Gestión de Paquetería
Satisfacción del cliente
Eficiencia Operativa
Servientrega
Gestión de Inventario
status_str publishedVersion
title Análisis comparativo del módulo CRM ODOO y CRM ZOHO Inventory para la gestión eficiente de la distribución de paquetería de la sucursal de Servientrega en la ciudad de Babahoyo.
title_full Análisis comparativo del módulo CRM ODOO y CRM ZOHO Inventory para la gestión eficiente de la distribución de paquetería de la sucursal de Servientrega en la ciudad de Babahoyo.
title_fullStr Análisis comparativo del módulo CRM ODOO y CRM ZOHO Inventory para la gestión eficiente de la distribución de paquetería de la sucursal de Servientrega en la ciudad de Babahoyo.
title_full_unstemmed Análisis comparativo del módulo CRM ODOO y CRM ZOHO Inventory para la gestión eficiente de la distribución de paquetería de la sucursal de Servientrega en la ciudad de Babahoyo.
title_short Análisis comparativo del módulo CRM ODOO y CRM ZOHO Inventory para la gestión eficiente de la distribución de paquetería de la sucursal de Servientrega en la ciudad de Babahoyo.
title_sort Análisis comparativo del módulo CRM ODOO y CRM ZOHO Inventory para la gestión eficiente de la distribución de paquetería de la sucursal de Servientrega en la ciudad de Babahoyo.
topic CRM
Odoo
Zoho Inventory
Gestión de Paquetería
Satisfacción del cliente
Eficiencia Operativa
Servientrega
Gestión de Inventario
url http://dspace.utb.edu.ec/handle/49000/17054