Calidad en el servicio al cliente de la Compañía INTRA - cantonal Isla de Bejucal S.A.

Calidad en el servicio al cliente de la Compañía INTRA - cantonal Isla de Bejucal S.A.

This case study analyzes the quality of the service offered by the Compañía Intracantonal Isla de Bejucal SA in its service to the users of the Isla de Bejucal Parish and its surroundings. Its objective is to structure a case study that allows investigating those factors that affect the satisfaction...

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter:	Bustamante Zurita, Thalia Maribel (author)
Format:	bachelorThesis
Udgivet:	2021
Fag:	Calidad Servicio Clientes Empresa
Online adgang:	http://dspace.utb.edu.ec/handle/49000/10569
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