La Calidad Del Servicio Y Su Incidencia En El Nivel De Satisfacción De Los Usuarios De La Cooperativa De Ahorro Y Crédito De La Policía Nacional, Agencia Babahoyo.

La Calidad Del Servicio Y Su Incidencia En El Nivel De Satisfacción De Los Usuarios De La Cooperativa De Ahorro Y Crédito De La Policía Nacional, Agencia Babahoyo.

En la Cooperativa de la Policía Nacional del Cantón Babahoyo, existe un departamento de atención al cliente sin embargo, este no cumple con las expectativas planteadas por los directivos, lo que hace necesario adecuar de mejor manera las políticas internas de atención a los usuarios, por tanto el ob...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Lucio Fernández, Richard Edison (author)
Format: masterThesis
Language:spa
Published: 2015
Subjects:
atencion al cliente
servicios financieros
Administración de Empresas
Online Access:http://dspace.utb.edu.ec/handle/49000/1756
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

Similar Items

Similar Items