Análisis para el diseño de un sistema de tickets para el ingreso de los equipos de los clientes al departamento técnico de la empresa ESLO soluciones y más de la cuidad de Ventanas.
El presente caso de estudio tiene como objetivo mejorar la gestión de los servicios y recursos que ofrece a usuarios y clientes, como resultado se logró analizar un sistema Help Desk para la atención de incidencias en el departamento técnico de sistemas de la empresa ESLO Soluciones y más. La empres...
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | bachelorThesis |
| Published: |
2022
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://dspace.utb.edu.ec/handle/49000/12652 |
| Tags: |
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