Diseño del cuadro de mando integral o (balanced scorecard) para la compañía de transporte pesado “Lamanence” s.a de la provincia de Cotopaxi, del cantón La Mana correspondiente al periodo octubre 2014 a febrero del 2015
The thesis that is presented for our graduation proposes the Design of Scorecard or (Balanced Scorecard) for Heavy Transport Company "Lamanence SA". The same serving as a control tool to achieve improvement in each of the departments of the Company, which would transform the management of...
Saved in:
| 主要作者: | |
|---|---|
| 其他作者: | |
| 格式: | bachelorThesis |
| 語言: | spa |
| 出版: |
2015
|
| 主題: | |
| 在線閱讀: | http://repositorio.utc.edu.ec/handle/27000/2119 |
| 標簽: |
添加標簽
沒有標簽, 成為第一個標記此記錄!
|
| _version_ | 1822282008659755008 |
|---|---|
| author | García Quevedo, Josefa |
| author2 | Muyulema Andrade, Ángel |
| author2_role | author |
| author_facet | García Quevedo, Josefa Muyulema Andrade, Ángel |
| author_role | author |
| collection | Repositorio Universidad Técnica de Cotopaxi |
| dc.contributor.none.fl_str_mv | Montenegro Cueva, Efrén Gonzalo |
| dc.creator.none.fl_str_mv | García Quevedo, Josefa Muyulema Andrade, Ángel |
| dc.date.none.fl_str_mv | 2015-04 2016-07-22T15:41:56Z 2016-07-22T15:41:56Z |
| dc.format.none.fl_str_mv | 119 p. |
| dc.identifier.none.fl_str_mv | García Quevedo, Josefa. Muyulema Andrade, Ángel (2015). Diseño del cuadro de mando integral o (balanced scorecard) para la compañía de transporte pesado “Lamanence” s.a de la provincia de Cotopaxi, del cantón La Mana correspondiente al periodo octubre 2014 a febrero del 2015. Unidad Académica de Ciencias Administrativas y Humanísticas. UTC. Latacunga. 119 p. http://repositorio.utc.edu.ec/handle/27000/2119 |
| dc.language.none.fl_str_mv | spa |
| dc.publisher.none.fl_str_mv | LATACUNGA / UTC / 2015 |
| dc.rights.none.fl_str_mv | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.source.none.fl_str_mv | reponame:Repositorio Universidad Técnica de Cotopaxi instname:Universidad Técnica de Cotopaxi instacron:UTC |
| dc.subject.none.fl_str_mv | BALANCED SCORECARD COMPAÑÍA DE TRANSPORTE PROCESOS INTERNOS CLIENTES |
| dc.title.none.fl_str_mv | Diseño del cuadro de mando integral o (balanced scorecard) para la compañía de transporte pesado “Lamanence” s.a de la provincia de Cotopaxi, del cantón La Mana correspondiente al periodo octubre 2014 a febrero del 2015 |
| dc.type.none.fl_str_mv | info:eu-repo/semantics/publishedVersion info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| description | The thesis that is presented for our graduation proposes the Design of Scorecard or (Balanced Scorecard) for Heavy Transport Company "Lamanence SA". The same serving as a control tool to achieve improvement in each of the departments of the Company, which would transform the management of our institution, using strategies of monitoring and control through the four basic perspectives such as: Financial, Customer, Internal Processes, Learning and Growth. That methodology translates strategy into a set related with indicators to achieve the institutional vision. The first chapter contains the theoretical related to each of the main categories starting with the company, administrative process, strategic planning…. |
| eu_rights_str_mv | openAccess |
| format | bachelorThesis |
| id | UTC_1aa34085fcb9f788fba4aa0f43be80dd |
| identifier_str_mv | García Quevedo, Josefa. Muyulema Andrade, Ángel (2015). Diseño del cuadro de mando integral o (balanced scorecard) para la compañía de transporte pesado “Lamanence” s.a de la provincia de Cotopaxi, del cantón La Mana correspondiente al periodo octubre 2014 a febrero del 2015. Unidad Académica de Ciencias Administrativas y Humanísticas. UTC. Latacunga. 119 p. |
| instacron_str | UTC |
| institution | UTC |
| instname_str | Universidad Técnica de Cotopaxi |
| language | spa |
| network_acronym_str | UTC |
| network_name_str | Repositorio Universidad Técnica de Cotopaxi |
| oai_identifier_str | oai:oai:repositorio.utc.edu.ec:27000:27000/2119 |
| publishDate | 2015 |
| publisher.none.fl_str_mv | LATACUNGA / UTC / 2015 |
| reponame_str | Repositorio Universidad Técnica de Cotopaxi |
| repository.mail.fl_str_mv | . |
| repository.name.fl_str_mv | Repositorio Universidad Técnica de Cotopaxi - Universidad Técnica de Cotopaxi |
| repository_id_str | 0 |
| rights_invalid_str_mv | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ |
| spelling | Diseño del cuadro de mando integral o (balanced scorecard) para la compañía de transporte pesado “Lamanence” s.a de la provincia de Cotopaxi, del cantón La Mana correspondiente al periodo octubre 2014 a febrero del 2015García Quevedo, JosefaMuyulema Andrade, ÁngelBALANCED SCORECARDCOMPAÑÍA DE TRANSPORTEPROCESOS INTERNOSCLIENTESThe thesis that is presented for our graduation proposes the Design of Scorecard or (Balanced Scorecard) for Heavy Transport Company "Lamanence SA". The same serving as a control tool to achieve improvement in each of the departments of the Company, which would transform the management of our institution, using strategies of monitoring and control through the four basic perspectives such as: Financial, Customer, Internal Processes, Learning and Growth. That methodology translates strategy into a set related with indicators to achieve the institutional vision. The first chapter contains the theoretical related to each of the main categories starting with the company, administrative process, strategic planning….La tesis que se presenta para nuestra titulación propone el Diseño del Cuadro de Mando Integral o (Balanced Scorecard), para la Compañía de Transporte Pesado “Lamanence S.A” El mismo que sirve como una herramienta de control para alcanzar el perfeccionamiento en cada uno de los departamentos de la Compañía, lo que transformaría la gestión de nuestra institución, utilizando estrategias de seguimiento y control por medio de las cuatro perspectivas básicas como son: Financiera, Clientes, Procesos Internos, Aprendizaje y Crecimiento. Aquella metodología traduce la estrategia en un conjunto relacionado con los indicadores para lograr la visión institucional. En el primer capítulo contiene lo teórico relacionado con cada una de las categorías fundamentales iniciando con la empresa, proceso administrativo, la planificación estratégica, la cadena de valor y el Cuadro de Mando Integral o (Balanced Scorecard). En el segundo capítulo se realiza un diagnóstico de la situación actual de la compañía, a través de la observación directa….LATACUNGA / UTC / 2015Montenegro Cueva, Efrén Gonzalo2016-07-22T15:41:56Z2016-07-22T15:41:56Z2015-04info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis119 p.García Quevedo, Josefa. Muyulema Andrade, Ángel (2015). Diseño del cuadro de mando integral o (balanced scorecard) para la compañía de transporte pesado “Lamanence” s.a de la provincia de Cotopaxi, del cantón La Mana correspondiente al periodo octubre 2014 a febrero del 2015. Unidad Académica de Ciencias Administrativas y Humanísticas. UTC. Latacunga. 119 p.http://repositorio.utc.edu.ec/handle/27000/2119spahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad Técnica de Cotopaxiinstname:Universidad Técnica de Cotopaxiinstacron:UTC2016-07-23T08:00:51Zoai:oai:repositorio.utc.edu.ec:27000:27000/2119Institucionalhttp://repositorio.utc.edu.ec/Universidad públicahttps://www.utc.edu.ec/..Ecuador...opendoar:02025-01-26T03:43:10.431363Repositorio Universidad Técnica de Cotopaxi - Universidad Técnica de Cotopaxitrue |
| spellingShingle | Diseño del cuadro de mando integral o (balanced scorecard) para la compañía de transporte pesado “Lamanence” s.a de la provincia de Cotopaxi, del cantón La Mana correspondiente al periodo octubre 2014 a febrero del 2015 García Quevedo, Josefa BALANCED SCORECARD COMPAÑÍA DE TRANSPORTE PROCESOS INTERNOS CLIENTES |
| status_str | publishedVersion |
| title | Diseño del cuadro de mando integral o (balanced scorecard) para la compañía de transporte pesado “Lamanence” s.a de la provincia de Cotopaxi, del cantón La Mana correspondiente al periodo octubre 2014 a febrero del 2015 |
| title_full | Diseño del cuadro de mando integral o (balanced scorecard) para la compañía de transporte pesado “Lamanence” s.a de la provincia de Cotopaxi, del cantón La Mana correspondiente al periodo octubre 2014 a febrero del 2015 |
| title_fullStr | Diseño del cuadro de mando integral o (balanced scorecard) para la compañía de transporte pesado “Lamanence” s.a de la provincia de Cotopaxi, del cantón La Mana correspondiente al periodo octubre 2014 a febrero del 2015 |
| title_full_unstemmed | Diseño del cuadro de mando integral o (balanced scorecard) para la compañía de transporte pesado “Lamanence” s.a de la provincia de Cotopaxi, del cantón La Mana correspondiente al periodo octubre 2014 a febrero del 2015 |
| title_short | Diseño del cuadro de mando integral o (balanced scorecard) para la compañía de transporte pesado “Lamanence” s.a de la provincia de Cotopaxi, del cantón La Mana correspondiente al periodo octubre 2014 a febrero del 2015 |
| title_sort | Diseño del cuadro de mando integral o (balanced scorecard) para la compañía de transporte pesado “Lamanence” s.a de la provincia de Cotopaxi, del cantón La Mana correspondiente al periodo octubre 2014 a febrero del 2015 |
| topic | BALANCED SCORECARD COMPAÑÍA DE TRANSPORTE PROCESOS INTERNOS CLIENTES |
| url | http://repositorio.utc.edu.ec/handle/27000/2119 |