Percepción de la calidad de servicio por los clientes externos de la cooperativa de ahorro y crédito UNIBLOCK y SERVICIOS LTDA. de la ciudad de Latacunga.

In the present research work, different conceptualizations that define the quality of service in a financial institution were reviewed, having as objective to evaluate the perception of the quality of service by the external clients Cooperativa de Ahorro y Crédito “UNIBLOCK” y Servicios Ltda. of the...

Повний опис

Збережено в:
Бібліографічні деталі
Автор: Molina Maigua, Nelly Marisol (author)
Інші автори: Pilatasig Tipanluisa, Tatiana Belén (author)
Формат: bachelorThesis
Мова:spa
Опубліковано: 2020
Предмети:
Онлайн доступ:http://repositorio.utc.edu.ec/handle/27000/5936
Теги: Додати тег
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!