“Plan de desarrollo organizacional de la empresa SmartNet”

El presente trabajo se basa en la definición del plan de desarrollo organizacional mismo que es un enfoque estratégico que tiene como objetivo mejorar el rendimiento y la eficiencia de una organización mediante la implementación de cambios de manera sistemática y planificada. El objetivo principal d...

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Main Author: Cedeño Sánchez, Eduardo Leandro (author)
Other Authors: Gavilanez Sandoval, Marco Antonio (author)
Format: bachelorThesis
Published: 2024
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Online Access:https://repositorio.utc.edu.ec/handle/123456789/12623
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Description
Summary:El presente trabajo se basa en la definición del plan de desarrollo organizacional mismo que es un enfoque estratégico que tiene como objetivo mejorar el rendimiento y la eficiencia de una organización mediante la implementación de cambios de manera sistemática y planificada. El objetivo principal de este plan es alcanzar los objetivos estratégicos de la organización, fortalecer la estructura organizativa, mejorar la cultura y el clima laboral, promover el aprendizaje y la innovación, y desarrollar las competencias del personal. La empresa SmartNet de Salcedo es el foco del estudio y se enmarca en la línea de investigación de administración y economía para el desarrollo sostenible de organizaciones. La técnica empleada consiste en un diagnóstico organizacional para evaluar el estado actual de la empresa y encontrar áreas de mejora en términos de procesos, estructura y cultura organizacional, a la vez que se usaron herramientas como la observación directa con su respectiva ficha y entrevistas. A partir de este diagnóstico, se crearon planes y acciones específicos para mejorar el desempeño general y la eficiencia operativa de la empresa desde un enfoque cualitativo. Los resultados obtenidos incluyen falencias en la alineación de objetivos de la organización, un clima laboral con opiniones que rayan desde lo aceptable hasta el deseo de mejora y una comunicación interna deficiente. En última instancia, se esperó que el plan de desarrollo organizacional contribuya al crecimiento y la sostenibilidad de SmartNet, posicionándola como una empresa competitiva y eficiente en su sector.