Calidad de servicio y satisfacción del cliente de la cooperativa de ahorro y crédito Sierra Centro matriz Latacunga

Calidad de servicio y satisfacción del cliente de la cooperativa de ahorro y crédito Sierra Centro matriz Latacunga

This research work focused on identifying the relationship between service quality and customer satisfaction within the Sierra Centro Matriz Latacunga Savings and Credit Cooperative, considering the variables of service quality and satisfaction as dimensions. The methodology used for this research c...

Deskribapen osoa

Gorde:

Xehetasun bibliografikoak
Egile nagusia:	Rodríguez Chicaiza, Allison Cristina (author)
Beste egile batzuk:	Villalba Garcés, María Fernanda (author)
Formatua:	bachelorThesis
Hizkuntza:	spa
Argitaratua:	2022
Gaiak:	CALIDAD SERVICIOS SATISFACCIÓN CLIENTE SECRETARIADO EJECUTIVO
Sarrera elektronikoa:	http://repositorio.utc.edu.ec/handle/27000/9203
Etiketak:	Etiketa erantsi Etiketarik gabe, Izan zaitez lehena erregistro honi etiketa jartzen!

Antzeko izenburuak

Calidad de servicio y satisfacción del cliente de la cooperativa de ahorro y crédito Sierra Centro matriz Latacunga
nork: Rodríguez Chicaiza, Allison Cristina
Argitaratua: (2022)

Calidad de servicio y satisfacción del usuario en el Gad Municipal del cantón Salcedo
nork: Taipe De La Cruz, Sthefany Carolina
Argitaratua: (2022)

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Argitaratua: (2022)

El uso de las tic en la atención al cliente en la empresa Maplas de la ciudad de Latacunga
nork: Chiluisa Villacis, Erick Alexander
Argitaratua: (2022)

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La calidad del servicio y su relación con la satisfacción de los usuarios de la secretaría de la Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas en la Universidad Técnica de Cotopaxi”
nork: Cueva Luna, Odalys Lizbeth
Argitaratua: (2022)

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Argitaratua: (2022)

Estrategias para mejorar la calidad del servicio al cliente en la empresa Multipagos Express
nork: Garzón Salazar, María Belén
Argitaratua: (2022)

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Argitaratua: (2022)

Estrategias de atención al cliente para el fortalecimiento del servicio en el departamento del centro de idiomas de la Universidad Técnica de Cotopaxi
nork: Mosquera Bonilla, Jenny Marisol
Argitaratua: (2022)

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Estrategias de servicio y atención al cliente de la cooperativa de ahorro y crédito Cotopaxi, ubicada en la parroquia Pastocalle, cantón Latacunga, provincia de Cotopaxi.
nork: López Caisaguano, Lizeth Valeria
Argitaratua: (2014)

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Estudio del servicio que presta el programa implementado infocentro (centro de internet) a la población de la ciudad de El Ángel, cantón espejo, provincia del Carchi. Propuesta alternativa
nork: Cazar Pérez, Eleana
Argitaratua: (2013)

“El servicio al cliente interno y externo en el gobierno autónomo descentralizado municipal intercultural del cantón Saquisilí en el periodo 2021”
nork: López Tinoco, Daniela Estefania
Argitaratua: (2022)

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Estudio de factibilidad al servicio del cliente y protocolo institucional del gobierno autónomo descentralizado municipal del cantón San Miguel de Urcuquí
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Evaluación de la calidad de servicio, en las cooperativas de ahorro y crédito, del segmento 4, de la ciudad de Ambato, provincia de Tungurahua
nork: Suasnavas Condor, Dayanna Maricela
Argitaratua: (2019)

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Percepción de la calidad de servicio por los clientes externos de la cooperativa de ahorro y crédito UNIBLOCK y SERVICIOS LTDA. de la ciudad de Latacunga.
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Argitaratua: (2020)

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Sistematización de experiencias en gestión documental y servicio al cliente en la facultad de ciencias administrativas de la Universidad Técnica De Cotopaxi
nork: García Tapia, Jheniffer Lisset
Argitaratua: (2019)

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Políticas y estrategias para mejorar la atención y servicio al cliente por parte de las secretarias del Ilustre Municipio del cantón Espejo.
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Manual de atención al cliente para las/los secretarias/os de la corporación de desarrollo social y financiero “Pakarymuy” del Cantón Latacunga.
nork: Chingo Yanchaguano, Wilma Lorena
Argitaratua: (2013)

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Estudio de la calidad de atención al usuario por parte de los secretarios y secretarias de los juzgados de la función judicial de Ibarra, año 2012. Propuesta alternativa
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Sistematización de experiencias de gestión documental y atención al cliente externo e interno del departamento de asesoría jurídica del Ministerio de Inclusión Económica y Social de la Ciudad de Latacunga
nork: Cayancela Iza, Sonia Elisabeth
Argitaratua: (2019)

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Argitaratua: (2019)

Incidencia de los factores de la satisfacción laboral en los empleados de la empresa Aglomerados S.A
nork: Acosta Vinueza, Karen Liliana
Argitaratua: (2019)

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Sistematización de experiencias en gestión documental y servicio al cliente interno y externo de la dirección de posgrado, Universidad Técnica de Cotopaxi, (UTC)
nork: Calapiña Velva, Sandra Maribel
Argitaratua: (2019)

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“Calidad del servicio y satisfacción del cliente en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Ambato LTDA, cantón Ltacunga”
nork: Morán Carrión, Luis Angel
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