“Calidad del servicio y satisfacción de clientes, en los servicios de las peluquerías en la Parroquia Eloy Alfaro del Cantón Latacunga”

Esta investigación trata del análisis del servicio de calidad y la satisfacción de los clientes de las peluquerías ubicadas en la parroquia Eloy Alfaro de la ciudad de Latacunga. Estos constructos deben ser evaluados o medidos para conocer la real dimensión de la relación de estas dos variables de e...

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Main Author: Pilalumbo Cayo, Sonia Beatriz (author)
Other Authors: Riera Caiza, Mónica Lizbeth (author)
Format: bachelorThesis
Published: 2024
Subjects:
Online Access:https://repositorio.utc.edu.ec/handle/123456789/12639
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