Liderazgo y desempeño laboral en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Kullki Wasi, Matriz Ambato.

The objective of this research was to analyze the relationship between leadership and work performance in the head office of the Kullki Wasi Savings and Credit Cooperative in Ambato. A methodology that combined qualitative and quantitative approaches was employed, using a literature review, observat...

Бүрэн тодорхойлолт

-д хадгалсан:
Номзүйн дэлгэрэнгүй
Үндсэн зохиолч: Ortega Calala, Pamela Maribel (author)
Бусад зохиолчид: Tigasi Pilalumbo, Sisa Kayta (author)
Формат: bachelorThesis
Хэл сонгох:spa
Хэвлэсэн: 2024
Нөхцлүүд:
Онлайн хандалт:http://repositorio.utc.edu.ec/handle/27000/12143
Шошгууд: Шошго нэмэх
Шошго байхгүй, Энэхүү баримтыг шошголох эхний хүн болох!
_version_ 1862869171744800768
author Ortega Calala, Pamela Maribel
author2 Tigasi Pilalumbo, Sisa Kayta
author2_role author
author_facet Ortega Calala, Pamela Maribel
Tigasi Pilalumbo, Sisa Kayta
author_role author
collection Repositorio Universidad Técnica de Cotopaxi
dc.contributor.none.fl_str_mv Álvarez Montalvo, Amparo del Carmen
dc.creator.none.fl_str_mv Ortega Calala, Pamela Maribel
Tigasi Pilalumbo, Sisa Kayta
dc.date.none.fl_str_mv 2024-03-07T19:31:23Z
2024-03-07T19:31:23Z
2024
dc.format.none.fl_str_mv 102
application/pdf
dc.identifier.none.fl_str_mv Ortega Calala, Pamela Maribel y Tigasi Pilalumbo, Sisa Kayta (2024); Liderazgo y desempeño laboral en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Kullki Wasi, Matriz Ambato. UTC. Latacunga. 102p.
PI-002813
http://repositorio.utc.edu.ec/handle/27000/12143
dc.language.none.fl_str_mv spa
dc.publisher.none.fl_str_mv Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi; (UTC)
dc.rights.none.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/
info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositorio Universidad Técnica de Cotopaxi
instname:Universidad Técnica de Cotopaxi
instacron:UTC
dc.subject.none.fl_str_mv DESEMPEÑO LABORAL
ESTRATEGIAS
KULLKI WASI
LIDERAZGO
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
dc.title.none.fl_str_mv Liderazgo y desempeño laboral en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Kullki Wasi, Matriz Ambato.
dc.type.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
description The objective of this research was to analyze the relationship between leadership and work performance in the head office of the Kullki Wasi Savings and Credit Cooperative in Ambato. A methodology that combined qualitative and quantitative approaches was employed, using a literature review, observation, interviews, surveys, and a questionnaire based on contributions from Arias & Muñoz (2021) and Geraldo (2022), based on a Likert scale from 1 to 5. The sample consisted of 80 employees. The findings showed significant deficiencies in several aspects. An 18.8% deficiency in health and well-being was observed, while 25% of the participants indicated the absence of motivational training programs. In addition, there was low participation in organizational activities, reaching 21.3%. In terms of leadership, a 15% lack of work-life balance policies was detected, along with a 17.5% need to evaluate leadership practices. Statistical analyses supported these findings, with a normality test yielding a significance of p=0 and a Spearman correlation of 0.805. Strategies aimed at addressing these deficiencies were proposed, such as workshops and training on stress management and relaxation techniques, a points-based reward system, incorporation of technological tools, shift sharing, and leadership style assessment.
eu_rights_str_mv openAccess
format bachelorThesis
id UTC_989bb75ee3b2f763b54a0afe5ca80bb5
identifier_str_mv Ortega Calala, Pamela Maribel y Tigasi Pilalumbo, Sisa Kayta (2024); Liderazgo y desempeño laboral en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Kullki Wasi, Matriz Ambato. UTC. Latacunga. 102p.
PI-002813
instacron_str UTC
institution UTC
instname_str Universidad Técnica de Cotopaxi
language spa
network_acronym_str UTC
network_name_str Repositorio Universidad Técnica de Cotopaxi
oai_identifier_str oai:repositorio.utc.edu.ec:27000/12143
publishDate 2024
publisher.none.fl_str_mv Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi; (UTC)
reponame_str Repositorio Universidad Técnica de Cotopaxi
repository.mail.fl_str_mv .
repository.name.fl_str_mv Repositorio Universidad Técnica de Cotopaxi - Universidad Técnica de Cotopaxi
repository_id_str 0
rights_invalid_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/
spelling Liderazgo y desempeño laboral en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Kullki Wasi, Matriz Ambato.Ortega Calala, Pamela MaribelTigasi Pilalumbo, Sisa KaytaDESEMPEÑO LABORALESTRATEGIASKULLKI WASILIDERAZGOGESTIÓN DEL TALENTO HUMANOThe objective of this research was to analyze the relationship between leadership and work performance in the head office of the Kullki Wasi Savings and Credit Cooperative in Ambato. A methodology that combined qualitative and quantitative approaches was employed, using a literature review, observation, interviews, surveys, and a questionnaire based on contributions from Arias & Muñoz (2021) and Geraldo (2022), based on a Likert scale from 1 to 5. The sample consisted of 80 employees. The findings showed significant deficiencies in several aspects. An 18.8% deficiency in health and well-being was observed, while 25% of the participants indicated the absence of motivational training programs. In addition, there was low participation in organizational activities, reaching 21.3%. In terms of leadership, a 15% lack of work-life balance policies was detected, along with a 17.5% need to evaluate leadership practices. Statistical analyses supported these findings, with a normality test yielding a significance of p=0 and a Spearman correlation of 0.805. Strategies aimed at addressing these deficiencies were proposed, such as workshops and training on stress management and relaxation techniques, a points-based reward system, incorporation of technological tools, shift sharing, and leadership style assessment.El objetivo de la investigación fue analizar la relación entre el liderazgo y desempeño laboral en la matriz de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Kullki Wasi, en Ambato. Se empleó una metodología que combinó enfoques cualitativo y cuantitativo, utilizando revisión bibliográfica, observación, entrevistas, encuestas y un cuestionario basado en contribuciones de Arias & Muñoz (2021) y Geraldo (2022), basando en la escala de Likert de 1 a 5. La muestra constó de 80 empleados. Los hallazgos obtenidos señalaron deficiencias significativas en diversos aspectos. Se observó un 18,8% de carencias en la salud y bienestar, mientras que el 25% de los participantes indicaron la ausencia de programas de capacitación motivacionales. Además, se evidenció una baja participación en actividades organizativas, alcanzando el 21,3%. En términos de liderazgo, se detectó una carencia del 15% en políticas que fomenten el equilibrio entre la vida laboral y personal, junto con un 17,5% de necesidad de evaluar las prácticas de liderazgo. Los análisis estadísticos respaldaron estos hallazgos, con una prueba de normalidad que arrojó una significancia de p=0 y una correlación de Spearman de 0,805. Se propusieron estrategias orientadas a abordar estas deficiencias, tales como talleres y capacitaciones sobre la gestión del estrés y técnicas de relajación, un sistema de recompensas basado en puntos, la incorporación de herramientas tecnológicas, el intercambio de turnos y la evaluación de estilos de liderazgo.Ecuador: Latacunga: Universidad Técnica de Cotopaxi; (UTC)Álvarez Montalvo, Amparo del Carmen2024-03-07T19:31:23Z2024-03-07T19:31:23Z2024info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis102application/pdfOrtega Calala, Pamela Maribel y Tigasi Pilalumbo, Sisa Kayta (2024); Liderazgo y desempeño laboral en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Kullki Wasi, Matriz Ambato. UTC. Latacunga. 102p.PI-002813http://repositorio.utc.edu.ec/handle/27000/12143spahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad Técnica de Cotopaxiinstname:Universidad Técnica de Cotopaxiinstacron:UTC2024-03-07T19:31:23Zoai:repositorio.utc.edu.ec:27000/12143Institucionalhttp://repositorio.utc.edu.ec/Universidad públicahttps://www.utc.edu.ec/..Ecuador...opendoar:02026-04-19T03:40:24.052823Repositorio Universidad Técnica de Cotopaxi - Universidad Técnica de Cotopaxitrue
spellingShingle Liderazgo y desempeño laboral en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Kullki Wasi, Matriz Ambato.
Ortega Calala, Pamela Maribel
DESEMPEÑO LABORAL
ESTRATEGIAS
KULLKI WASI
LIDERAZGO
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
status_str publishedVersion
title Liderazgo y desempeño laboral en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Kullki Wasi, Matriz Ambato.
title_full Liderazgo y desempeño laboral en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Kullki Wasi, Matriz Ambato.
title_fullStr Liderazgo y desempeño laboral en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Kullki Wasi, Matriz Ambato.
title_full_unstemmed Liderazgo y desempeño laboral en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Kullki Wasi, Matriz Ambato.
title_short Liderazgo y desempeño laboral en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Kullki Wasi, Matriz Ambato.
title_sort Liderazgo y desempeño laboral en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Kullki Wasi, Matriz Ambato.
topic DESEMPEÑO LABORAL
ESTRATEGIAS
KULLKI WASI
LIDERAZGO
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
url http://repositorio.utc.edu.ec/handle/27000/12143