Desarrollo de un aplicativo web de mesa de ayuda aplicando el marco de referencia ITIL v4 para la gestión de tickets en el Departamento de Secretaría de la Universidad Técnica de Cotopaxi Extensión La Maná.

Help - Desk systems represent an efficient solution for organizations to provide attention to their users from any location by taking advantage of communication technologies. The secretarial department of the Technical University of Cotopaxi, La Maná extension attends the requirements of the univers...

Celý popis

Uloženo v:
Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Lozada Acuña, Jason Geofre (author)
Další autoři: Reyes Chalacan, Cristhian Jair (author)
Médium: bachelorThesis
Jazyk:spa
Vydáno: 2022
Témata:
On-line přístup:http://repositorio.utc.edu.ec/handle/27000/9091
Tagy: Přidat tag
Žádné tagy, Buďte první, kdo vytvoří štítek k tomuto záznamu!