Gestión operativa y su incidencia en el servicio de atención a los usuarios del terminal terrestre ¨gilberto gordillo ruíz¨, cantón ventanas, año 2023.

Gestión operativa y su incidencia en el servicio de atención a los usuarios del terminal terrestre ¨gilberto gordillo ruíz¨, cantón ventanas, año 2023.

The present research work was carried out with the purpose of analyzing the operational management of the ¨Gilberto Gordillo Ruíz¨ land terminal and its impact on the attention to its users. For which a descriptive and exploratory research was carried out, together with a mixed approach (qualitative...

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter:	VITERI MORA, KELLY KARINA (author)
Format:	masterThesis
Sprog:	spa
Udgivet:	2025
Fag:	Atención al Usuario Gestión Operativa Satisfacción al Usuario Terminal Terrestre
Online adgang:	https://repositorio.uteq.edu.ec/handle/43000/8288
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