Reingeniería de proceso para el departamento financiero del Instituto Ecuatoriano de Propiedad Intelectual (IEPI), en el año 2014
El Instituto Ecuatoriano de Propiedad Intelectual, ha iniciado una Reingeniería de Procesos desde un enfoque sistémico en la Gestión Administrativa – Financiera, en correspondencia a la realidad actual para el año 2015; se busca la actualización y fortalecimiento institucional, que responda a las de...
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| description | El Instituto Ecuatoriano de Propiedad Intelectual, ha iniciado una Reingeniería de Procesos desde un enfoque sistémico en la Gestión Administrativa – Financiera, en correspondencia a la realidad actual para el año 2015; se busca la actualización y fortalecimiento institucional, que responda a las demandas de eficiencia y eficacia organizacional. El punto de partida lo constituye la introducción, el marco teórico, diagnóstico situacional y capacidades administrativas, financieras, tecnológicas, operativas y de su desempeño organizacional. Para luego desarrollar la propuesta hacia un cambio radical a 12 de sus procesos en presupuestos, contabilidad y tesorería que contribuirán a ofrecer una mejor atención al cliente interno y externo. La metodología utilizada en esta investigación es la observación y la entrevista a expertos en Reingeniería de Procesos de empresas públicas y privadas. La principal conclusión a la que se llegó en la investigación es una mejora de procesos en cuanto a tiempo, eficiencia, eficacia y economía. |
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