Plan de mejoramiento para el personal de servicio del restaurante "Appñebee's" de la ciudad de Quito

Plan de mejoramiento para el personal de servicio del restaurante "Appñebee's" de la ciudad de Quito

Investigación previa. Antecedentes del negocio. Mejoramiento continuo. Análisis externo. Análisis interno. Manual del servicio al cliente - propuesta. Contenidos de capacitación - propuesta. Análisis beneficio - costo. Conclusiones y recomendaciones.

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Opis bibliograficzny
1. autor: Bermeo Ojeda, Nancy Elizabeth (author)
Format: bachelorThesis
Język:spa
Wydane: 2010
Hasła przedmiotowe:
CIUDAD DE QUITO
HOTELERIA
INGENIERIA EN GESTION DE EMPRESAS HOTELERAS
PLAN DE MEJORAMIENTO
RESTAURANTE APPLEBEES
Dostęp online:https://hdl.handle.net/20.500.13066/13238
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