La evaluación del desempeño individual con enfoque de competencias laborales en la Estación de Servicios Transmetro S.A. de Santo Domingo.
La presente investigación, en opción al título de Ingeniero de Empresas, tiene como objeti-vo general el desarrollo de un sistema de evaluación del desempeño individual con base en competencias laborales para la Estación de Servicio Transmetro S.A de Santo Domingo, que contribuya a perfeccionar prog...
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2015
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| description | La presente investigación, en opción al título de Ingeniero de Empresas, tiene como objeti-vo general el desarrollo de un sistema de evaluación del desempeño individual con base en competencias laborales para la Estación de Servicio Transmetro S.A de Santo Domingo, que contribuya a perfeccionar progresivamente este proceso de GTH en la organización. La metodología propuesta para esta investigación se sustenta en varios modelos y proce-dimientos sobre la base de las tendencias en evaluación del desempeño y gestión por com-petencias laborales. Su carácter integrador se sustenta en las principales corrientes en el estudio del enfoque de competencias, la vinculación con el resto de procesos de gestión de talento humano. Los elementos principales para caracterizar el problema y validar las he-rramientas desarrolladas se centran en la estación de servicio Transmetro S.A. Los resulta-dos más relevantes de la aplicación parcial desarrollada se reflejan en el perfil genérico de competencias laborales para los trabajadores de esta organización, los instrumentos para el cálculo de los indicadores de eficacia del proceso y los resultados del diagnóstico sobre la situación actual de la organización basado en un enfoque de competencias, quedando vali-dada la hipótesis a partir del criterio de expertos y los instrumentos diseñados para este fin. |
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