Auditoría de la satisfacción del cliente en el Banco General Rumiñahui

Auditoría de la satisfacción del cliente en el Banco General Rumiñahui

Capítulo I. Introducción. Capítulo II. Investigación de campo. Capítulo III. Análisis de resultados.Capítulo IV. Propuesta para mejorar el servicio al cliente en el Banco General Rumiñahui. Capítulo V. Conclusiones y recomendaciones. Bibliografía. Anexos.

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Bibliographic Details
Main Author: Mier Valencia, Erick Roberto (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2014
Subjects:
BANCOS
INGENIERO EN MARKETING
MARKETING
SATISFACCION DEL CLIENTE
Online Access:https://hdl.handle.net/20.500.13066/8816
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