Auditoría de la satisfacción del cliente en el Banco General Rumiñahui

Capítulo I. Introducción. Capítulo II. Investigación de campo. Capítulo III. Análisis de resultados.Capítulo IV. Propuesta para mejorar el servicio al cliente en el Banco General Rumiñahui. Capítulo V. Conclusiones y recomendaciones. Bibliografía. Anexos.

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Dettagli Bibliografici
Autore principale: Mier Valencia, Erick Roberto (author)
Natura: bachelorThesis
Lingua:spa
Pubblicazione: 2014
Soggetti:
Accesso online:https://hdl.handle.net/20.500.13066/8816
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