Propuesta de mejoramiento de la calidad del servicio y atención al huésped en el área de alojamiento del hotel Patio Andaluz en la Ciudad de Quito

La ciudad de Quito en la actualidad se ha convertido en uno de los principales atractivos turísticos a visitar del Ecuador. Su riqueza patrimonial, cultural, arquitectónica, gastronómica, tradicional y sin olvidar la calidez y amabilidad de su gente, son factores que la han llevado a competir con la...

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Main Author: Bermudez Montalvo, Carla Alejandra (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2016
Subjects:
Online Access:https://hdl.handle.net/20.500.13066/15991
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